Опыт из жизни и бизнеса
20+ лет в ИТ и 10+ лет в топ-менеджменте научили меня работать с очень разными людьми. На тренингах разбираем реальные ситуации участников — рабочие, семейные и личные.
Обо мне
Константин Сырцов
Я сертифицированный тренер PCM. Пришёл в тренерство из большого бизнеса, а модель помогает мне и в работе, и в отношениях с близкими. Поэтому на моих тренингах есть место любому запросу — личному, семейному или рабочему.
- 350+
- человек обучил модели PCM
- 30+
- проведённых тренингов
Почему PCM
Как я пришёл в модель
Больше 20 лет я работаю в ИТ, из них больше 10 — в топ-менеджменте крупной группы компаний. За это время я много раз видел, как одни и те же слова одного человека вдохновляют, а другого — выбивают из колеи. Модель процесса коммуникации объяснила, почему так происходит, и дала понятный инструмент: как услышать человека и как сказать так, чтобы услышали тебя.
Особенно остро это видно на стыке профессий. Технари и продажники, сметчики и проектировщики, экономисты и юристы — каждый говорит на своём языке и уверен, что его не слышат. PCM помогает их подружить: не переделывать людей, а находить слова, которые доходят до каждого.
В 2024 году я прошёл сертификацию Kahler Communications и стал тренером PCM. С тех пор провёл больше 30 тренингов и обучил модели больше 350 человек. На мои тренинги приходят руководители и предприниматели, специалисты и родители — и каждый находит в модели своё.
Самое ценное для меня — видеть, как уже на тренинге человек понимает: общаться по-другому можно осознанно, а не наугад. А потом получать сообщения о том, что кому-то удалось сохранить сотрудника, наладить отношения с руководителем или сберечь семью. Ради этого я и работаю.
Опыт и квалификация
Бизнес-опыт + сертификация PCM
20+ лет в ИТопыт в технологиях и бизнесе
10+ лет в топ-менеджментекрупной группы компаний
Основатель «Бюро.73»предприниматель
MBA ВШМ СПбГУВысшая школа менеджмента
Подход
Как я работаю
Практика важнее теории
Каждый блок — короткая теория и сразу упражнения, видео-разборы и кейсы группы. Навык, а не конспект.
Внимание к каждому
Группы до 12 человек и персональный профиль у каждого участника — чтобы модель заработала именно в вашей жизни.
Отзывы
Что говорят участники
Курс открыл мне не «ящик Пандоры», а очень ценный «ящик с инструментами», которые необходимы просто каждому.
Читать полностью
PCM — первая методология, которая ясно разложила всех людей по типам, да так, что ни у одного из прошедших курс Константина не осталось сомнений или неприятия. Курс открыл мне не «ящик Пандоры», но очень ценный «ящик с инструментами», которые необходимы просто каждому. Не меньше, чем в общении с другими, PCM помогла узнать себя, свои стрессовые паттерны и найти способы восполнять энергию. Благодаря курсу я значительно перестроил коммуникации со своей командой. Все люди неожиданно стали «ок».
И хоть мне очень импонирует сама методология, нельзя не отметить вклад Константина, с которым сложный двухдневный тренинг пролетел на одном дыхании. Понятно и доходчиво, с улыбками и энергией, с большим количеством примеров и молниеносными ответами на самые каверзные вопросы — так пролетело время под скрип мозгов. Константин, ты большой молодец и моя персональная рекомендация.
Уже больше 100 человек в моей компании обучились у тебя, и мы точно будем продолжать.
Александр КузьминОснователь и генеральный директор, проектное бюро «Луч»Мой объединённый коллектив стал работать слаженнее и спокойнее. Эти вложения полностью себя оправдали.
Читать полностью
Наша фирма образовалась в результате слияния двух самодостаточных команд. До обучения PCM у нас были проблемы с коммуникацией: сотрудники из разных команд не всегда слышали друг друга.
Самым сложным человеком для меня оказалась наша сметчица — с ней никак не получалось выстроить конструктивный диалог, а рабочие обсуждения регулярно перерастали в ссоры. После тренинга я определила, что она относится к типу «деятель», и решила дать ей больше самостоятельности и полномочий. Я позволила ей самостоятельно направлять и обучать молодых специалистов, а также несколько раз пресекла «наезды» на неё со стороны моей части команды.
Результат превзошёл ожидания: она стала работать спокойнее, перестала вносить хаос в общий процесс, начала проявлять больше благодарности и теперь сама проводит работу над ошибками в сметах по новым объектам.
Я рада, что прошла обучение PCM, и считаю, что эти вложения полностью себя оправдали. Мой объединённый коллектив стал работать слаженнее и спокойнее. На последнем корпоративе ко Дню строителя было особенно приятно слышать от сотрудников слова о комфортной работе в нашей организации.
Очень хочется сделать подарок своему партнёру по бизнесу — чтобы он тоже заговорил со мной на одном языке PCM. К сожалению, пока мне не удалось донести до него важность такого обучения.
PCM необходима мне для выстраивания продуктивных и гармоничных взаимодействий в работе и не только. Мне тяжело работать в атмосфере постоянных ссор в команде — это меня отвлекает и выбивает из колеи. Кроме того, мне стало легче общаться с абсолютно новыми людьми — как в деловой, так и в личной сфере. После обучения начинаешь смотреть на людей через другую призму: понимаешь, что каждый — человек со своими потребностями, опасениями и особенностями.
Валерия СапелкинаООО «ТаманьПроект», проектирование полного циклаОдин из самых запоминающихся тренингов за всю историю сообщества. Все сошлись на одном: жизнь уже не будет прежней.
Читать полностью
23 мая на слёте бизнес-клуба «Лидеры проектирования» в Сочи прошёл один из самых запоминающихся тренингов за всю историю сообщества — это был базовый курс по PCM-коммуникациям от Константина Сырцова. Участники до сих пор делятся впечатлениями и общаются лексикой, предложенной во время обучения, пытаются распознать типы личности своего ближайшего окружения, учатся по-новому проводить совещания и встречи с партнёрами. Все сошлись на одном: жизнь уже не будет прежней :D
Полученные знания меняют восприятие любой коммуникации: ты учишься отслеживать свои реакции и паттерны поведения, пытаешься понять проявления типа личности твоего собеседника. Очень хотелось бы сказать, что всё общение вокруг стало эффективным, но мы понимаем, что любое знание без практики — лишь теория. То, что нам дал спикер, — заряд и желание начать применять полученные знания в ежедневных коммуникациях.
Тренинг шёл 10 часов. Благодаря динамичной подаче, чистой речи, чувству юмора обучение пролетело на одном дыхании. Даже несмотря на то, что выезд был неформальный, у моря, программа встроилась идеально в настроение слёта бизнес-клуба. Как директор клуба, я очень благодарна Константину за тренинг по PCM-коммуникациям! Во многом благодаря этой программе участники уехали наполненные и счастливые.
Евгения ЯковлеваДиректор клуба «Лидеры проектирования»Всё время держал во внимании и интересе, несмотря на тонну информации и усталость под конец дня.
Читать полностью
Костя, спасибо тебе большое за круто проведённый тренинг! Безусловно, тренинг открыл много ценной и полезной информации, это бесспорно, но мне больше хочется сказать о том, как ты это делал :)
Всё время держал во внимании и интересе, несмотря на тонну информации и усталость под конец дня. А больше всего меня восхищало, с какой самоотдачей и профессионализмом ты доносил информацию и направлял нас! Я как упорный очень ценю такие вещи))) Я думаю, ты всё что угодно классно расскажешь))
Лично мне тренинг помог понять больше других людей, нежели себя, — со мной мне всё понятно :D
Ирина КоридзеУчастница тренинга PCMХаризма, ум, открытость, юмор, тактичность, лёгкость контакта — это всё Костя. Его хочется слушать и смотреть.
Читать полностью
Хочу немного поделиться впечатлениями после прохождения PCM. В первую очередь мне хочется отметить профессионализм Кости. Харизма, ум, открытость, юмор, тактичность, лёгкость контакта — это всё Костя. Его хочется слушать и смотреть. Спасибо тебе, Костя, что ты делаешь это! Как я говорила — это твоё, ты на своём месте. Хотя, наверняка, человек с таким набором качеств может проявить себя на высоком уровне во многих направлениях.
Эти знания и, надеюсь, в ближайшем будущем навык однозначно помогут больше разобраться в себе, уметь помочь себе и другим в стрессовых ситуациях или вовсе их избежать, узнать лучше других и научиться правильно строить коммуникацию.
Екатерина ПлоткинаУчастница тренинга PCMСходить вдвоём было хорошим решением: появился общий язык, чтобы обсуждать то, на чём раньше могли просто застрять.
Читать полностью
Мы с женой пришли на PCM скорее для себя, чтобы лучше понимать друг друга. Я — бунтарь, она — логик, и на тренинге многое в нашем общении стало понятнее 😄
Главное, что забрали: одну и ту же ситуацию мы можем воспринимать совершенно по-разному. Раньше могли спорить, и каждый пытался донести свою мысль, не особо слыша другого. Сейчас чаще стараемся сначала понять, что важно другому, а уже потом объяснять своё.
Я стал больше прислушиваться к ней, она — лучше понимать мои реакции. Не скажу, что теперь вообще не спорим, но стало проще договариваться и меньше раздражаться из-за мелочей.
В цифрах это не оценю, но польза для нас точно есть. Считаю, что сходить вдвоём было хорошим решением: появился общий язык, чтобы обсуждать то, на чём раньше могли просто застрять.
ОлегПредпринимательДавайте обсудим вашу задачу
Напишите — подберу программу и формат под вас или вашу команду.
