Для компаний и команд

PCM для бизнеса

Корпоративные тренинги по Модели процесса коммуникации для вашей команды: сначала PCM 1 — общий язык и понимание друг друга, затем PCM 2 — работа с конфликтами, стрессом и мотивацией. С профилями участников и командным профилем.

Формат
Очно
Ступени
PCM 1 → PCM 2
Длительность
2 дня каждая
Группа
до 18 сотрудников
Иллюстрация PCM: команда вместе строит башню из цветных фигур
Две ступени

Тренинги для команды — шаг за шагом

Оба тренинга проходят закрытой группой только для ваших сотрудников. Упражнения и кейсы — на ситуациях вашей компании.

01Первая ступень

PCM 1 для бизнеса

Команда получает общий язык: понимает, почему коллеги и клиенты реагируют по-разному, и учится говорить с каждым так, чтобы его услышали.

  • 6 типов личности и структура личности
  • Как распознать тип собеседника по словам, тону и жестам
  • Каналы коммуникации и психологические потребности
  • Первые признаки стресса и как вернуть разговор в конструктивное русло
  • Персональный профиль KEY TO ME у каждого участника
Формат
Очно
Длительность
2 дня
Группа
до 18 сотрудников
Преимущества для бизнеса

Что даёт PCM каждой роли в компании

Собственники и акционеры

Влияние без манипуляций, новый уровень отношений с партнёрами, управление конфликтами и спорами, профилактика выгорания, атмосфера доверия.

Топ-менеджмент

Эффективное делегирование, слаженная работа команд, продуктивность отделов за счёт грамотной коммуникации, вовлечённость и мотивация сотрудников.

HR

Мощный инструмент для подбора и адаптации специалистов, формирования и мотивации команд, развития талантов и компетенций внутри компании.

Продажи и работа с клиентами

Доверительные отношения с клиентами и рост продаж: навыки установления контакта, уверенное общение и подход к разным типам личности.

Для руководителей и организации

  • Способность мотивировать и влиять на решения без манипуляций
  • Набор приёмов для предотвращения конфликтов
  • Уверенность и доверие в команде
  • Организация, свободная от застревания в стрессовых состояниях
  • Среда, которая стимулирует развитие сотрудников

Для каждого сотрудника

  • Понимание смысла сообщений коллег и клиентов и умение донести свои мысли
  • Понимание своего стиля взаимодействия и точек роста
  • Умение быстро переключаться на нужную форму коммуникации
  • Распознавание мискоммуникации и управление стрессом
Командный профиль

Карта типов личности всей команды

Каждый участник проходит анкету и получает персональный профиль PCM. Из профилей складывается командный профиль — общая картина того, как устроена ваша команда:

  • какие типы личности преобладают и чего команде может не хватать;
  • какие каналы общения и формы мотивации работают для большинства;
  • где вероятнее всего возникнут конфликты и стресс под нагрузкой;
  • как распределить роли и задачи с учётом сильных сторон каждого.
Как строим работу

От запроса к результату

  1. 01

    Диагностика запроса

    Встречаемся с заказчиком: цели, ситуация в команде, ожидаемые изменения. Определяем состав группы и кейсы для разбора.

  2. 02

    Профилирование

    Каждый участник получает персональный профиль KEY TO ME. По запросу — командный профиль: карта типов всей команды.

  3. 03

    Тренинг PCM 1

    Два дня очных занятий с теорией и практикой: упражнения на ситуациях вашей компании, разбор реальных кейсов.

  4. 04

    Следующий шаг — PCM 2

    Для команды, которая освоила базу: конфликты, стресс, переписка и мотивация. А для руководителей — персональные консультации.

Отзывы о корпоративных тренингах

Что говорят компании и сотрудники

Курс открыл мне не «ящик Пандоры», а очень ценный «ящик с инструментами», которые необходимы просто каждому.

Читать полностью

PCM — первая методология, которая ясно разложила всех людей по типам, да так, что ни у одного из прошедших курс Константина не осталось сомнений или неприятия. Курс открыл мне не «ящик Пандоры», но очень ценный «ящик с инструментами», которые необходимы просто каждому. Не меньше, чем в общении с другими, PCM помогла узнать себя, свои стрессовые паттерны и найти способы восполнять энергию. Благодаря курсу я значительно перестроил коммуникации со своей командой. Все люди неожиданно стали «ок».

И хоть мне очень импонирует сама методология, нельзя не отметить вклад Константина, с которым сложный двухдневный тренинг пролетел на одном дыхании. Понятно и доходчиво, с улыбками и энергией, с большим количеством примеров и молниеносными ответами на самые каверзные вопросы — так пролетело время под скрип мозгов. Константин, ты большой молодец и моя персональная рекомендация.

Уже больше 100 человек в моей компании обучились у тебя, и мы точно будем продолжать.

Александр КузьминОснователь и генеральный директор, проектное бюро «Луч»

Мой объединённый коллектив стал работать слаженнее и спокойнее. Эти вложения полностью себя оправдали.

Читать полностью

Наша фирма образовалась в результате слияния двух самодостаточных команд. До обучения PCM у нас были проблемы с коммуникацией: сотрудники из разных команд не всегда слышали друг друга.

Самым сложным человеком для меня оказалась наша сметчица — с ней никак не получалось выстроить конструктивный диалог, а рабочие обсуждения регулярно перерастали в ссоры. После тренинга я определила, что она относится к типу «деятель», и решила дать ей больше самостоятельности и полномочий. Я позволила ей самостоятельно направлять и обучать молодых специалистов, а также несколько раз пресекла «наезды» на неё со стороны моей части команды.

Результат превзошёл ожидания: она стала работать спокойнее, перестала вносить хаос в общий процесс, начала проявлять больше благодарности и теперь сама проводит работу над ошибками в сметах по новым объектам.

Я рада, что прошла обучение PCM, и считаю, что эти вложения полностью себя оправдали. Мой объединённый коллектив стал работать слаженнее и спокойнее. На последнем корпоративе ко Дню строителя было особенно приятно слышать от сотрудников слова о комфортной работе в нашей организации.

Очень хочется сделать подарок своему партнёру по бизнесу — чтобы он тоже заговорил со мной на одном языке PCM. К сожалению, пока мне не удалось донести до него важность такого обучения.

PCM необходима мне для выстраивания продуктивных и гармоничных взаимодействий в работе и не только. Мне тяжело работать в атмосфере постоянных ссор в команде — это меня отвлекает и выбивает из колеи. Кроме того, мне стало легче общаться с абсолютно новыми людьми — как в деловой, так и в личной сфере. После обучения начинаешь смотреть на людей через другую призму: понимаешь, что каждый — человек со своими потребностями, опасениями и особенностями.

Валерия СапелкинаООО «ТаманьПроект», проектирование полного цикла

Один из самых запоминающихся тренингов за всю историю сообщества. Все сошлись на одном: жизнь уже не будет прежней.

Читать полностью

23 мая на слёте бизнес-клуба «Лидеры проектирования» в Сочи прошёл один из самых запоминающихся тренингов за всю историю сообщества — это был базовый курс по PCM-коммуникациям от Константина Сырцова. Участники до сих пор делятся впечатлениями и общаются лексикой, предложенной во время обучения, пытаются распознать типы личности своего ближайшего окружения, учатся по-новому проводить совещания и встречи с партнёрами. Все сошлись на одном: жизнь уже не будет прежней :D

Полученные знания меняют восприятие любой коммуникации: ты учишься отслеживать свои реакции и паттерны поведения, пытаешься понять проявления типа личности твоего собеседника. Очень хотелось бы сказать, что всё общение вокруг стало эффективным, но мы понимаем, что любое знание без практики — лишь теория. То, что нам дал спикер, — заряд и желание начать применять полученные знания в ежедневных коммуникациях.

Тренинг шёл 10 часов. Благодаря динамичной подаче, чистой речи, чувству юмора обучение пролетело на одном дыхании. Даже несмотря на то, что выезд был неформальный, у моря, программа встроилась идеально в настроение слёта бизнес-клуба. Как директор клуба, я очень благодарна Константину за тренинг по PCM-коммуникациям! Во многом благодаря этой программе участники уехали наполненные и счастливые.

Евгения ЯковлеваДиректор клуба «Лидеры проектирования»

Очень жду продвинутого уровня и дня, когда все сотрудники пройдут обучение.

Читать полностью

Я была участником первого потока и по горячим следам хочу сказать, что это однозначно стоило одного своего выходного дня. Спасибо руководству за возможность получить эти знания. Константин Сырцов, спасибо за подачу материала и подробные ответы на вопросы.

Спасибо всем ребятам. Мне кажется, мы отлично поработали и сблизились. Спасибо за откровенные личные примеры, неподдельные эмоции и вовлечённость в совместной работе.

Очень жду продвинутого уровня и дня, когда все сотрудники пройдут обучение. Ну и, конечно, я буду изучать все кружочки, которые будут появляться в профилях, потому что это сократит вероятность провала в коммуникации в несколько раз.

Евгения ТереховаУчастница тренинга PCM

Осознаёшь, насколько крутым инструментом для повседневного общения и понимания себя ты теперь владеешь.

Читать полностью

Первая и главная эмоция после тренинга — полный восторг) Потом немного успокаиваешься и осознаёшь, насколько крутым инструментом для повседневного общения и понимания себя ты теперь владеешь. Точно потребуется время и много практики, чтобы научиться эффективно использовать это, но даже первые попытки и осознания удивляют)

Константин — отличный спикер, никому не будет скучно, после завершения двухдневного курса нам хотелось ещё (очень жду PCM-киноклуб!!). Огромное спасибо компании за предоставленную возможность! С нетерпением жду новых коллег в наш клуб.

Виктория ЕршоваУчастница тренинга PCM

Там действительно интересно и познавательно (и это пишу я, «жёлтенькая»)).

Коллеги, если ещё не сходили на тренинг и сомневаетесь, рекомендую сходить. Там действительно интересно и познавательно (и это пишу я, «жёлтенькая»)). И Костя здорово рассказывает!

Елена ПавловаУчастница тренинга PCM

Расскажите о задаче вашей команды

Предложу, с какой ступени начать, программу и сроки — обычно в течение рабочего дня.